Коммуникационная платформа Oktell —универсальное решение для построения систем автоматизации обслуживания клиентов. Это одновременно офисная интеллектуальная система телефонии, мощный операторский call-центр для приема и обработки вызовов, автоматические информационно-справочные клиентские сервисы и голосовые информаторы. Все возможности и функции компьютерных технологий и технологий связи теперь сведены воедино. Все коммуникации адаптированы и настроены для решения задач вашего бизнеса, а обслуживание клиентов поставлено на поток.